伴随着云计算、大数据、5G等技术的兴起，应用场景和服务模式的扩展，服务型机器人的市场需求量不断扩增，中国已成为全世界*大的服务机器人市场。其中，来自以色列的服务机器人temi，因其“高颜值”外观及核心技术优势，自面世以来便获得业内广泛关注。近日，新浪网有幸采访到temi联合创始人Gal Goren，共同探讨有关temi背后的故事。

相比寻常创业者来说，Gal Goren有着与众不同的经历。Gal曾在以色列军队服役7年，在服役期间不仅强身健体、磨炼意志，还要学习大量如军用技术创新等高精尖知识，这对他日后的工作和生活产生了深远影响。

4年前，Gal携家人一同到中国创立分公司，由于不熟悉中文，这给他带来不少困难。不过在军队练就的坚强意志和对自己技术的信心使他慢慢克服困难，经过长达四年的产品研发与打磨，*终temi机器人惊艳面世并获得了不俗的声誉。

人性化设计与高性价比兼具 造就更完美用户体验的服务机器人

temi基于“更好地为人类服务”的设计理念，每个细节都从用户体验与场景使用出发，在外观上摒弃了不实用的设计。temi机器人高1米、重12KG，有着人机交互时*为舒适的高度、能够灵巧自如地在众多场景穿梭的身形与移动性。与此同时，temi机器人配备10英寸的高清LCD显示屏、承重3KG的载物托盘，具备接受语音指令、面部识别功能等隐藏小功能，在商用场景中一边播放音乐或视频一边自动识别使用者面孔，并随着使用者蹲下或起身，自动调整屏幕倾斜的角度，锁定使用者面部，全程跟随使用者走动、转弯，这使得temi在复杂、繁琐的商用场景更具有适应性。

谈到temi核心技术时，Gal Goren露出欣慰而又自信的笑容。他表示，temi内置两大系统，一个是可视化的用户操作系统，另一个便是赋予temi自主移动的核心技术ROBOX导航系统，配合全身上下60余个传感器，包括360度激光雷达、深感摄像头、飞行时间线性传感器等，实现实时感知周围的环境、构建三维地图、规划自己的行动路线、自主规避各种障碍物等功能。

对于市场上动辄8万以上的智能服务机器人，Gal Goren表示temi在价格上有着的**优势。这不仅得益于temi机器人广泛应用自制零件从而不断实现自主化研发以降低成本，更重要的是位于以色列总部的研发团队对服务机器人*重要的核心成本把控，也就是感应器芯片以及核心算法的支出。

Gal Goren说道，temi始终致力于提升用户体验。temi基于安卓底层系统研发的开发系统，将带给合作伙伴便捷的操作体验，同时出色的app研发团队或机器人开发商可以基于开发平台的基础上参与软件设计，一起丰富平台的多元化和多样性。此外，temi机器人对于所有用户都提供免费的软件补丁更新，月度的细节优化更新让使用者拥有更好的体验。不管是多早购入temi机器人，用户都可享有软件后续更新服务。

下沉商业场景，打造temi生态系统

2020年初新冠肺炎疫情席卷全球，temi机器人在助力疫情防控中表现突出。Gal表示，temi机器人在医院、餐馆、养老院、图书馆等应用场景中充分发挥作用。在医院，temi机器人扮演着桥梁的角色，如远程自主查房并实时反馈给监测人员、运输部分医用物品以减少人员接触、协助指引病患前往指定地点就医问诊等服务，不仅提供无接触式服务、降低交叉感染率，同时解决人与人之间的沟通问题，帮助病患解决焦虑情绪，实现良好的沟通和交流。

对于temi在中国市场的发展，Gal向媒体说道，得益于中国各项政策对人工智能行业的大力支持，temi在中国的发展潜力得到了释放。中国有着全世界*好的产业链，他对中国市场充满信心，相信伴随着市场对机器人的认知的逐步提升，智能化的产品将会广泛应用于各个商业场景。

值得一提的是，在全球资本市场不活跃的背景下，temi今年3月份完成1500万美元的新一轮融资。Gal表示，此次融资将有助于扩大全球业务和合作伙伴关系，推动temi机器人和软件服务销售的快速增长。

关于temi的发展愿景，也是采访中Gal Goren强调多次的，就是开发一款价格用户承担得起且体验更完美的智能机器人产品，致力于为更多的用户带来智慧化机器人的享受，用研发算法去提升产品。针对消费者新的生态环境temi将逐步推出app store和后平台管理系统，将更多优秀的开发者汇聚在temi的生态体系中。目前temi机器人全国渠道招商正火热进行中，Gal Goren表示欢迎更多有志于智能硬件设备的合作伙伴加入，一起推动服务机器人行业的创新与发展。